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保险中间人,也称保险中介,是指向保险人和投保人提供有关各种可能获得的保险价格,保险特性以及所要承保的危险性质方面的知识,将保险人和投保人联系在一起,最后达成保险契约并提供相关服务的人,一般包括保险经纪人、保险代理人和保险公估人。
保险经纪人
保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人(保险公司)订立保险合同,提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
保险代理人
保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费并在保险人授权的范围内办理保险业务的单位或者个人。保险代理人包括专业代理人、兼业代理人和个人代理人。
保险公估人
保险公估人是指依照法律规定设立,受保险公司、投保人或被保险人委托办理保险标的的查勘、鉴定、估损以及赔款的理算,并向委托人收取酬金的公司。
保险经纪人
1
、概念
保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
2
、分类
保险经纪人可以分为寿险经纪人和非寿险经纪人。
寿险经纪人是指在人身保险市场上代表投保人选择保险人、代办保险手续并为此从保险人处收取佣金的中间人。
非寿险经纪人是安排各种财产、利益、责任保险业务,在保险合同订约双方间斡旋,促使保险合同成立并为此从保险人处收取佣金的中间人。
3
、服务流程
保险经纪业务的流程一般可分为接受委托、风险评估、保险安排和客户服务四个阶段
:
(
1
)
接受委托:客户把本企业的风险管理全权委托给保险经纪公司,由后者对生产经营所有的风险要素进行管理;
(
2
)
风险评估:在取得客户委托后,保险经纪公司对风险标的进行研究,并进行现场查勘来识别和分析风险,作出风险评估报告,制定风险转移和自留的方案;
(
3
)
保险安排:根据风险评估报告,提出投保建议并向多家保险公司询价,综合分析各家报价和责任范围,提出购买建议,经客户确认后,购买保险;
(
4
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客户服务:保险安排以后,经纪人负责客户的防灾防损检查,进行相关的知识和技能的培训,一旦发生损坏后,界定保险责任,并代客户索赔。
1
、
概念
保险代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。其具有法人资格的中介机构,它站在客户
(
投保人
)
的立场上,为客户提供专业风险管理服务,设计投保方案,办理投保手续。简单地说,保险代理公司就是客户的风险管理顾问。
2
、分类
保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人。
专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司。在保险代理人中,只有它具有独立的法人资格。
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