二字部

失效

    广义而言在人寿保险上，因投保人未继续缴纳保费而契约终止的情形，称为合同效力中止。投保人得在合同效力中止二年内申请复效，但二年内皆未缴保费，合同效力中止期间届满时，保险效力即行终止，称为失效。

失能

    由于意外伤害或疾病导致身体或精神上的损伤，造成某人部分或全部的工作能力因此受限，无法执行与其所受教育、训练、经验相当的本行行业或任何其它行业的工作。

佣金

保险公司给业务员或代理人、经纪人保险销售活动及服务活动的酬劳，从保费收入中的某一百分比支给。佣金之设定必须考虑二点：不超过法定最高限额，并且不比其它寿险公司寒酸。佣金制度之优劣必须考虑因素有：第一年度佣金率、续约年度佣金率、佣金归属权、有效持续服务津贴、工作奖金及其它。

告知

    投保人提出投保时的陈述。内容是保险公司所必需的核保资料。在寿险健康险保单中，告知事项是载于保单上的。告知事项中有些资料与保险风险有关。

批注

    也称为批注条款，是契约的某一（些）条款，这种批注与原契约都是经财政部审核通过的，也是契约的一部份，其主要目的大致上是用来放宽原契约中某些条款的规定，或是针对原条款日后的改变加以注明，使契约双方的权益更加明确。

拒保

    拒保是指保险人对投保人及被保险人之初次投保或续保，予以拒绝承保之行为。在人寿保险方面，基于投保对象之缺陷或危险程度偏高，且预见不易恢复正常状况者，因超出预定死亡率甚远，而无法以任何条件予以承保，则须对其投保申请予以拒绝。对此不适于订立保险契约者，即称为拒保体。拒保之标准随保险是否仅承保强体，或强弱体兼保而异；广义之拒保对象包括再检体，狭义之拒保对象则指具有严重危险，并长期或永久无恢复希望之非保险体而言。

终止

    终止是指保险期间届满前，保险人或是投保人依据保单条款之约定，随时主张保险契约不再有效之行为。

复效

    投保人可在合同效力中止日起两年内，随时申请复效。办理复效时，须填具复效申请书、被保险人的体检证明等文件，经保险公司同意，并缴付欠缴的保险费扣除期间的危险保费金额后，自翌日上午零时起，保险契约即可恢复效力。

残废

    指身体或心智之部分或全部残废，而无法从事原来的工作或与本人之教育程度、训练或经验相当的工作。目前国内现行的意外伤害条款中将残废分为一级至七级，其中第一级为全残（TotalDisability），给付比例为约定保险金额之百分之百，二到七级为部份残废（PartialDisability），如第二级残废的给付比例为约定保险金额之百分之七十五。

续保

    续保是指在保单条款中投保人可要求将保险期间接续其原先期间的延续动作。

体检

    寿险及健康险的经营上，由寿险公司聘请合格医师或体检人员检查申请投保的被保人身体状况，以了解其人的健康程度，做为评定危险程度的依据。检查结果登记于申请书或体检表上，体检资料成为保险契约的重要部分。无体检件的被保险人健康声明书较为简单，通常由被保险人亲自填写。保险公司根据投保人所投保的保额大小、年龄、性别、过去病历、契约调查员调查资料等决定新申请投保之被保险人是否须接受体检。